お問合せの前に必ずお読みください。
～お見積りに関して～
・お見積りやお問い合わせは無料です。
・お見積りのお時間は30分から60分ほどになります。
・必ず専門スタッフがお伺いしますのでご安心ください。
・お見積りは即日対応できる場合もございますので、ご希望日等は遠慮なくご相談ください。
・遺品整理や特殊清掃、その他業務に関して、専門的な知識を持った有資格者がお見積りから作業当日はもちろん、作業終了後まで、すべての工程に立ち会うことをお約束します。
・どんなささいなことでも構いません。お気軽にご相談ください。
～お電話でのご依頼・ご相談について～
・お電話によるご依頼やご相談もメール同様24時間受付しております。番号のおかけ間違いにご注意ください。
・事件や自殺・孤立死等でお急ぎで特殊清掃が必要な場合はいつでもお電話いただければ対応いたします。
・必ず専門スタッフがお電話を取りますのでご安心してご利用ください。
・スタッフが現場にて特殊清掃作業中の場合でも担当の携帯電話へ転送されるようになっておりますので、いつでもお気軽にご相談ください。
※お電話が繋がりにくい場合、作業中の可能性がございます。その場合には必ず折り返しお電話をさせていただいておりますが、万が一行き違いになる場合はご了承ください。
・車での移動中など時間帯によってはつながりにくい場合もございますのでご了承ください。しばらくお待ちいただいても電話がつながらない場合は下記メールフォームをご利用ください。その際、一度電話で問い合わせた旨をメールフォーム最後の[その他]欄に記入していただけるとお話を円滑に進めることが可能です。その際にはお手数をおかけしますがよろしくお願いします。
～お見積りを円滑に進めさせていただくため、お電話では以下のことをお伺いしております～
１．お客様のお名前
２．お客様のご住所
３．お客様のお電話番号（携帯・固定電話 つながりやすい方をお教えください。）
４．作業現場のご住所
５．作業現場 建物の種類・間取り
６．その他（駐車場の有無・電気、水道使用の可否 等）
特殊清掃の場合
上記に付随して以下の内容をわかる範囲で結構ですのでお聞かせ願えればと思います。
1. 故人様が生前患っていた疾患等
2. 死後経過期間
3. お亡くなりになっていた場所
4. 害虫の有無
5. 臭いの程度
～メールでのご依頼・ご相談について～
・メールでのお見積り・ご相談受け付けもお電話同様24時間受付けております。
・問い合わせフォームが正常に送信された場合、自動返信メールがお客様のメールアドレスへ送信されます。その後、24時間以内にスリーエスよりお客様のご希望の連絡方法にてご連絡差し上げますので今しばらくお待ちくださいませ。
・お問い合わせフォームより入力内容が正常に送信されますと、以下のメッセージが表示されます。
・万が一上記のメッセージが表示されない場合、入力不備の箇所が赤文字で表示されるようになっております。
・すべての項目を正常に入力されてもうまく送信ができない場合、また、自動返信メールやスリーエスからのメールが届かない場合、不具合が考えられますので、お手数ですがお電話にてお問い合わせいただければと思います。
スマートフォンの方は電話番号をタップしていただければ、そのまま発信が可能です。→➿0120-71-3037
～取材依頼をされる方、法人様へ～
以下のお問い合わせフォームは作業ご依頼をされるお客様専用となっております。テレビ・ 雑誌等の取材をご希望される方は「取材依頼専用お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。こちらも24時間365日いつご連絡いただいても結構です。
※個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。
